GUIDE

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ご注文方法

下記の手順で商品をご注文ください。
1. ご希望の商品ページにて、商品のサイズ、個数など必要な事項を選び「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2. カートページに移動します。商品名、サイズ、数量、金額等ご注文内容をご確認ください。
3. 内容を確認したら「レジに進む」をクリックしてください。
4. 非会員の方は「お客様情報入力」欄に必要な情報をご記入ください。
会員の方はご登録のメールアドレスとパスワードを入力後ログインしてください。

※会員登録をしなくても商品のご購入は可能です。※会員登録をすると次回から使えるポイントの特典がついてきます。
この機会にぜひ会員登録してボチカでのお買い物を楽しんでください。

会員登録についての詳細はこちら
5. 「次へ進む」をクリックして配送先・配送方法を選択してください。

ラッピングをご希望の方はコチラで設定してください。

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6. 「次へ進む」をクリックしてお支払い方法を選択してください。
7. 「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面が表示されます。

内容をご確認後「注文」するをクリックしてください。
以上でご注文完了です。

ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文内容確認」メールをお送りいたします。

お支払い方法について

ボチカでは、
・クレジットカード決済
・銀行振込(栃木銀行)(ゆうちょ銀行)
・代金引換
・代引き/お届け時カード払い

によるお支払いが可能です。

■ クレジットカード
国際5ブランドJCB/VISA/MASTER CARD/ダイナース/アメリカンエキスプレスカードをはじめ、全13の国内主要クレジットカードがご利用になれます。

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・お支払金額は商品代金合計(税込)+送料(税込)になります。(有料ラッピング希望の場合はラッピング代も加算されます。)
・お支払回数は一括払いのみとなります。
・クレジットカード番号が当店に渡ることはありません。
・ご購入者様ご本人のカードをご利用ください。
※「クレジットカード決済」は、クレジットカード決済代行のヤマトフィナンシャルの「ネット決済クロネコWebコレクト」を利用しております。
安心してお支払いいただけます。

【注意事項】
クレジットカード決済の場合、お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。

■ 銀行振込・郵便振込
・栃木銀行
・ゆうちょ銀行

■ 振込先口座情報
・栃木銀行
 支店名:前橋支店
 口座種別:普通預金
 口座番号:1010107
 口座名義:マシュマロヘッドパーティー オオシマヒデカズ

・ゆうちょ銀行
 支店名 0四八 ゼロヨンハチ
 口座種別:普通預金
 口座番号:32124481
 口座名義:オオシマヒデカズ

 記号・番号で振込の場合は
 記号10480 番号32124481

振り込み手数料はお客様のご負担となります。
ご入金はご注文確定メールを受信した日から、5日以内にお願いしております。
お振込確認後1~3営業日以内に発送致します。
※繁忙期は発送が遅くなる場合がありますのでご了承ください。
また振込が遅れる場合はinfo@bochica.jpまでメールにてお知らせ下さい。

■ 代引き/お届け時カード払い

ヤマト運輸の代引きシステムとなります。商品をお受け取りの際、配達員に 商品代金を現金またはクレジットカードでお支払い下さい。
代引き手数料は一律324円となります。お支払い金額は商品代金+送料+手数料324円です。
商品到着時ご不在の場合は不在表がポストに入りますのでご都合のよいお日にちを営業店へお知らせ下さい。
万が一、ご不在が続き、お荷物をお受け取りになられない場合はこちらに商品が戻って参りますが、その場合の往復の送料はお客様のご負担となりますので後日こちらからご請求させて頂きます。ご了承ください。

配送方法・配送料について

■ クロネコヤマト

※2017年10月1日より配送会社様の値上げに伴い、ご購入金額に関係なく、各地域毎での配送料を頂く事となりました。ご理解いただけますと幸いです。
BOCHICAファン EVERY DAY 10%OFFにつきましては継続しております。会員登録後にご購入頂きますと10%OFFにてご購入頂けます。(※一部除外品につきましては、備考欄に明記しております。ご注意下さいませ。)

◆発送してから配達先によって異なりますが1〜2日で到着します。
◆北海道と沖縄は3日以上掛かります。
◆定休日を挟みますと指定日に間に合わない場合もございます。ご了承くださいませ。

クロネコヤマト

返品・交換について

全て検品して出荷しておりますが、万が一お届けした商品に不備がありました場合、ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。
大変恐れ入りますが商品到着後5日以内にメールにて詳細をご連絡ください。早急に対応させて頂きます。 その場合の各種手数料は当店にて負担させて頂きます。 到着後5日以上経ってしまいますと返品出来なくな りますのでお気をつけください。
サイズがあわない、思っていた物と違うなどのお客様のご事情によるご返品は商品到着後3日以内であれば受け付けております。
送料(当店負担で発送させていただいた場合はその送料も含みます)やご返金時の振込手数料など各種手数料はお客様のご負担となってしまいますことをご了承ください。 またいかなる場合でもご連絡なしに着払いで商品を返品することはご遠慮ください。

以下に当てはまる場合は交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。
・・商品到着後5日以上(お客様の事情による場合は商品到着後3日以上)経過している場合。
・ご使用になられました商品、タグやパッケージなどが破損しているもの。
・セール品や値引き商品。
・ロンパースや水着、タイツ、レギンスなど特に肌に直接ふれるもの。(不良品など不備があった場合は除きます)
・お客様の元で汚れ、傷、香水などがついたもの。

※お客様が不良品と判断された場合でもメーカーでは正規品と判断される場合がございます。
その場合はお客様都合の対応となります。
海外商品は日本と基準が異なりますのでその点も十分ご理解下さいます様お願いいたします。

【ご連絡先メールアドレス】 info@bochica.jp
【営業時間】 問い合わせ・発送業務/月〜金 10:00〜17:30
【お休み】 不定休(営業日カレンダーの通り)

サイズについて

ベビー服・子供服の一般的なサイズ対応表になります。
同じ表記のサイズでも、メーカーや生産国や、素材、服の形状により違いがあります。
また、同じ月齢、年齢でも個人差がありますので、あくまでも参考までにご覧ください。

サイズ

年齢 表示サイズ 身長
(cm)
体重
(kg)
帽子
(cm)
靴・靴下
(cm)
cm 月齢・年齢
新生児 50〜70 0〜3M 60 5 46 8〜11
6ヶ月 70 6M 70 9 46 9〜12
1歳 80 9M/12M/1Y 80 11 48 11〜13
1歳6ヶ月 85 12M/1Y/18M 85 12 48〜50 11〜14
2歳 90 18M/24M/2Y 90 13 50 12〜14
2〜3歳 90〜95 24M/2Y/3Y 90〜95 13〜14 50〜52 12〜15
3〜4歳 100 3Y/4Y 95〜105 52 14〜16
4〜5歳 100〜110 4Y/5Y 100〜110 52〜54 15〜17
5〜6歳 110 5Y/6Y/S(6〜8) 105〜115 54 17〜18
7〜8歳 120 7Y/8Y/S 115〜125 54〜56 19〜20
9〜10歳 130 10Y/M(10〜12) 125〜135 56 21〜22
11〜12歳 140 12Y/M(10〜12) 145〜155 56〜58 22〜24

会員登録について

当店で無料の会員登録していただくと「マイアカウント」がご利用いただけます。
「マイアカウント」をご利用すれば次回からのお買い物がとっても簡単になります。
※会員登録をしなくても商品のご購入は可能です。

次回ご注文時の入力が簡単にになります!!

次回ご注文時の入力が簡単に!メールアドレスとパスワードで簡単ログイン。
ご注文時に、お届け先等のお客様情報の入力の手間が省けます!

■ 新規会員登録は「新規会員登録」ページ又は「マイアカウント」から行えます。

■ ご登録内容の変更は「マイアカウント」→「ご登録内容の変更」から行えます。

■ BOCHICAファンEvery day 10%OFFとは?
ご購入前にBOCHICAファン(会員)登録を済ませていただいてからログインしていただくと、定価より「常時10%OFF」にてご購入頂けます。
※ログインされないままでのご購入ですと「定価販売」となりますので、ご注意ください。
尚、SALE対象商品につきましては除外品とさせていただきます。ご了承くださいませ。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
marshmallow head party 大嶋秀和 
運営統括責任者名
大嶋 秀和 
郵便番号
371-0046 
住所
群馬県前橋市川原町1-47-11 2F 
商品代金以外の料金の説明
*銀行振込でご購入の際の振込手数料
*消費税(商品代金は税込みで表示してあります)
*配送料(一万円未満のご購入の場合)
*代金引換でのご購入の際は代金引換手数料 
申込有効期限
ご注文後、確定メール送信日から5営業日以内に代金をお支払いください。尚5営業日以内に入金が確認出来ない場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。
品切れの場合は、こちらから2営業日以内にご連絡致します。 
不良品
商品に不備があった場合には、恐れ入りますが商品到着後5日以内にメールにてお客様のお名前と不良のありました商品をご連絡くださいますようお願い致します。 早急に返金、交換、修理にて対応させて頂きます。
※その場合の各種手数料は当店にて負担させて頂きます。 
販売数量
各商品ページに記載された在庫数が販売数量になります。  
引渡し時期
銀行振り込みをご選択の場合は、入金確認後メールをお送り致します。その後1〜3営業日以内に商品を発送致します。クレジット決済、または代金引換支払をご選択の場合はご注文日から1〜3営業日以内に発送致します。
※繁忙期などは発送が遅れてしまう場合もございますのでご了承ください。その場合はメールにてご連絡差し上げます。  
お支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込・郵便振込・代金引換・お届け時カード払い 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
万が一お届けした商品に不備がありました場合、ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。商品到着後5日以内にメールにて詳細をご連絡ください。
お客様のご事情によるご返品は3日以内であれば受け付けております。その場合、発送にかかる送料の他、発送の際の代引き手数料、返金手続きの振込手数料などはお客様のご負担となってしまいますことをご了承ください。
ご使用になられました商品、タグやパッケージなどが破損しているもの、セール品や値引き商品などの交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。 
返品送料
お客様のご事情によるご返品の際の各種手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。  
サービス名
bochica(ボチカ) 
電話番号
027-289-5249 
公開メールアドレス
info@bochica.jp 
ホームページアドレス
http://bochica.jp 
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